Betreuung des Rechnerraums

• Vernetzung

• Raumgestaltung

• Laptops

• Server/Client

• Sichern und Restaurieren der Rechner

• Datensicherheit

• Internet-Zugang

• Rechtsfragen

• netzfähige Software

• Kontaktadressen

• Entlastung

• Vernetzung ist recht einfach - bei Twisted-Pair-Verkabelung ist nur noch wenig kaputtzumachen.
  
  
• Bei Neuinstallation ist ein 100-MBit-Netz ("CAT 5") einzurichten.
  
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  Techniker streiten gern und lange, ob eher "Hubs" oder "Switche" eingesetzt werden sollten. Für einen einzelnen Raum dürfte meistens ein Hub reichen, aber Switche sind inzwischen ähnlich preiswert wie Hubs, so dass mindestens preislich beide Komponenten gleichwertig sind.
  
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  Die Verkabelung per BNC-Kabel und -Stecker ist wegen der geringen Übertragungsrate und der hohen Störanfälligkeit entweder umgehend zu beseitigen oder aber gar nicht erst einzurichten.
  
• Funkvernetzung ist ähnlich leistungsfähig wie ein 10-MBit-Netz, aber im Einsatz erheblich flexibler.
  
• Der Server sollte unter Linux laufen, er gehört in die Besenkammer.
  
  Manchmal reicht ein Schrank oder eine "rollende Besenkammer", wie hier in der Hans-Würtz-Schule Braunschweig.

• ausführliche Überlegungungen von Learnline NRW
• Ausstattung des Rechnerraums und Vernetzung Akademie für Lehrerfortbildung und Personalführung, Dillingen a. d. Donau
• 
  Die Rechner werden am übersichtlichsten in L-Form angeordnet, eventuell in U-Form (obwohl dann viele Rechner vor den Fenstern stehen). Im "offenen" Bereich sollen normale Arbeitsplätze existieren, schon damit der Lehrer sich die ungeteilte Aufmerksamkeit verschaffen kann.
  Dann ist auch der Einsatz eines Steuerungs- und Kontrollsystems nicht nötig.
  
• Als Arbeitsfläche reicht eine durchgehende Tischlerplatte oder Küchenplatte von 1 Meter Tiefe aus; sie sollte (gerade in Grundschulen) tief montiert werden. Wenn Tower nicht darunter passen, dann sollten eher die Tower auf die Platte gestellt werden.
  Pro Rechner sind derzeit mindestens 2 Steckdosen (für Rechner und Monitor) nötig. Wenn auch noch Aktivboxen benutzt werden sollen, ist oft eine 3. Steckdose nötig.
  Wenn erst einmal Schultische benutzt werden: sie müssen (gerade bei größeren Monitoren) 1 Meter Tiefe haben; das läßt sich oft durch 2 Tische hintereinander erreichen.
• In der Mehrzahl der Fälle ist ein am Lehrerrechner anzuschließender Beamer am besten geeignet, etwas für alle gut sichtbar darzustellen.
  
• • Der Beamer muß eine "Lichtleistung" von mindestens 1000 Lumen (lm) haben.
    
  • Ansatz: auf der Projektionsfläche ist eine Helligkeit von mindestens 300 Lux (lx) erforderlich, wenn der Raum nicht kräftig verdunkelt werden soll.
    
  • Helligkeit = Lichtleistung/Fläche
  • Die in Schulen übliche Projektionsleinwand hat eine Nutzfläche von etwa 3 m², das ist für die Projektion von Bildschirmtexten recht wenig
  • Als Projektionsfläche reicht eine weiß gestrichene Wand. Ab etwa 6 bis 7 Metern Lese-Entfernung ist die Auflösung meistens unzureichend.
    
  • Der Beamer sollte ortsfest an der Decke montiert werden, er sollte über einen "VGA-Splitter" parallel zum Monitor des Lehrerrechners versorgt werden. Dann muß er nicht dauernd eingeschaltet sein, wenn eigentlich nur das Bild auf dem Monitor des Lehrerrechners reicht.
    Der Splitter muß (mindestens) XGA-tauglich sein (mehr als 1024x768). Preiswerte und hinreichende Splitter gibt es z.B. bei Pearl.
    
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  • Am Lehrerrechner ist einerseits der Beamer anzuschließen, andererseits hat er die Drucker zu versorgen.
  • Wegen der laufenden Kosten sollte der erste Drucker ein Laser-Drucker sein. Er sollte im jeweiligen Klassenraum stehen.
• Ein zentraler Ausschalter ("Not-Aus") ist inzwischen nicht mehr nötig. Wenn er trotzdem eingebaut ist oder wird, dann sollte die Zuleitung für die Rechner und Monitore mit "Sicherungsautomaten mit C-Auslösecharakteristik" abgesichert werden - sie fliegen beim Einschalten von 10 Rechnern per Not-Aus nicht sofort heraus. In ganz hartnäckigen Fällen sollte "D-Charakteristik" beim Elektriker bestellt werden.
  
• Warnung: Der Beamer sollte nicht per Not-Aus ausgeschaltet werden können - das verringert die Lebensdauer der Lampe beträchtlich.
  
• Der Server sollte über eine "unterbrechungsfreie Stromversorgung" (USV oder UPS) versorgt werden. Das sollte eine "intelligente USV" sein, die dem Server mitteilt, daß er sich bitte binnen 5 Minuten selbst abschalten sollte, weil das E-Netz ausgefallen ist. Eine 300-W-USV reicht. Sie kostet ca. 150 Euro.
  USVs ohne diese "Intelligenz" können von Bastlern für 20 bis 30 Euro mit Intelligenz nachgerüstet werden.

Für Laptops wird (von den Herstellern) gern ein Laptop-Wagen empfohlen.

1. Probleme

   • nicht für Treppen tauglich
   • nicht tauglich für die Wanderung über den Schulhof von einem Gebäude zu einem anderen
   • nicht tauglich für den Einsatz der einen Hälfte der Rechner in einem Raum und der anderen Hälfte in einem anderen

2. Lösung

   • Ladestation

     Die Laptops gehören (wenn sie nicht im Unterricht eingesetzt werden) in einen abgeschlossenen Raum, mindestens in einen zuverlässig abschliessbaren Schrank.
     • abgeschlossener Raum: dann reicht ein IKEA-Regal mit Steckdosenleiste:
       Bild: Sabine Herrmann, Braunschweig
     • Schrank: der Schrank muss hinreichend be- und entlüftet werden

   • Transport

     Für den Transport von Laptops und Ladegeräten reicht ein Einkaufskorb.

• "Server" und "Client" bezeichnen Funktionen, Aufgaben, Tätigkeiten, keine Geräte. Ein Rechner kann für Aufgabe A Server sein und für Aufgabe B Client.
• Arbeitsplatzrechner (Schülerrechner) sollten nur Client sein. Der Lehrerrechner sollte auch Druckerserver und CD-ROM-Server sein.
  
• Warnung: CD-ROM-Laufwerke sind nicht für den gleichzeitigen Zugriff von mehreren Clients ausgelegt; sie werden dann schrecklich langsam. In solchen Fällen sollte mit einem virtuellen CD-ROM-Laufwerk auf dem Fileserver gearbeitet werden (s.u.).
  
• Derzeit ist es für die meisten Schulen ratsam, als Server einen Linux-Server ("c't/ODS-Server") und auf den Clients Windows 9x zu benutzen. Beide Systeme erfordern nur wenig Pflege.
  
• Wer die Lizenz für ein neueres Microsoft-Betriebssystem hat, der darf stattdessen jedes niedrigere, jedes ältere Microsoft-Betriebssystem einsetzen (auch Windows 3.1).
  
• Für den Linux-Server reicht ein Pentium mit 200-MHz-CPU und 64 MB RAM, für die Arbeitsplatzrechner eigentlich auch.

• Rechner gehen kaputt, Rechner werden verhunzt. Fahrlässig oder mutwillig. Auch der Lehrer, der am Freitag in der letzten Stunde unterrichtet, muss sich darauf verlassen können, daß die Rechner funktionieren.
  
• Es gibt zwei grundsätzliche Sicherungsansätze:
  • alles dichtmachen
  • offenes System, das schnell (und automatisch) restauriert werden kann
• Was auf dem Server liegt, ist schwer kaputtzumachen, es muß nicht restauriert werden. Also sollte möglichst wenig auf den Clients und möglichst viel auf dem Server installiert werden.
  
• Arbeitsplatzrechner lassen sich sehr zuverlässig mit der PC-Wächter-Karte absichern.
  Stichworte zur Einrichtung der PC-Wächter-Karte (dabei werden einige Skripts und Batch-Dateien erwähnt, die in diesem Umfeld nicht behandelt werden; der Ablauf wurde u.a. an der BBS III Braunschweig - mit Unterstützung durch Claudia Frank - entwickelt und erprobt) (Version 3.4/3.6)
  Für neuere PC-Wächter-Karten liegt die Dokumentation auf der Webseite von Dr. Kaiser. Bei Netzwerkkarten: im CMOS-Setup ist "Booten vom LAN" (o.ä.) als 1. Bootform einzustellen, damit das EPROM auf der Karte abgefragt wird.
• Programme dürfen nur mit vorheriger Zustimmung des Raumbetreuers (oder Server-Betreuers) installiert werden.
  
• Warnung: Alle Kollegen und alle Schüler sind darauf hinzuweisen, dass unbefugt installierte Software sowie falsch abgespeicherte Daten ohne Rückfrage gelöscht werden.
  

• Ein Raumbetreuer hat nicht die Ausbildung und nicht die Weiterbildung, um die Daten auf dem Server und den Clients sachgerecht zu sichern. Eine Sicherung auf einem Bandlaufwerk ("Streamer"") ist zwar sinnvoll, erfüllt aber nur selten die Anforderungen an eine professionelle Sicherung. Also ist jeder Schüler und jeder Kollege darauf hinzuweisen, dass der Raumbetreuer keinerlei Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der Daten übernehmen kann.
• Warnung: Wer sensible Daten benutzt, muss sich selbst um deren Sicherheit kümmern.
  
• Zudem kann kein Raumbetreuer gewährleisten, dass niemand Einsicht in die sensiblen Daten von Kollegen oder Schülern nimmt - wer darauf Wert legt, sollte diese Daten bitte weder auf einem Client noch auf dem Server ablegen.
  
• Warnung: Das Verwaltungsnetz ist vom pädagogischen Netz zu trennen.
  
• Kein Verwaltungsrechner darf direkt ins Internet gehen.
  
• Der Raumbetreuer ist nur fürs pädagogische Netz zuständig, für das Verwaltungsnetz ist auf jeden Fall der Schulträger zuständig.
• Weitere Informationen zum Datenschutz sind derzeit am einfachsten per Google unter dem Suchbegriff "Datenschutz Schulen" zu finden.
  
  Benutzerverwaltung
  
• Der von mir empfohlene Linux-Server "Arktur"kann viele Benutzer verwalten, die Verwaltung ist auch für ungeübte Administratoren recht simpel.
  
• Ich halte es aber in den allermeisten Fällen nicht für notwendig, jedem Schüler (oder auch nur vielen Schülern) ein eigenes Home-Verzeichnis anzulegen. Die Erfahrung zeigt, dass Schüler entweder ihr Passwort vergessen oder aber leichtfertig damit umgehen - in beiden Fällen verschaffen sie dem Administrator dann zusätzliche Arbeit.
  

• An vielen Schulen werden die individuellen Dateien der Schüler auf Diskette gesichert, die Disketten kommen (klassen- oder fachweise) in eine Diskettenbox, die Diskettenbox kommt in den Materialschrank im Rechnerraum. Auch die Datensicherung per USB-Stick entlastet den Administrator. Mit diesem System entfallen die Passwortverwaltung und die Kontrolle der Home-Verzeichnisse, das Wiederfinden der Dateien ist erheblich einfacher (nicht nur für Grundschüler).

  Lieferanten: z.B. HAMA, "fellowes"

• Es ist ratsam, mehr als 1 Provider ("Netzzugang") zu haben - kostenlos hat auch seinen Preis.
  Warnung: Wenn die Schule einen T-DSL-Zugang hat, sollte sie darauf bestehen, dass der ISDN-Zugang weiter benutzbar bleibt. Dann kann bei Problemen mit dem T-DSL-Zugang (die leider ab und zu auftauchen) der Betrieb per ISDN weitergeführt werden.
• Kein Provider ist jederzeit erreichbar.
  Adressen etlicher kostenloser Zugänge sind stets beim Heise-Verlag zu finden; Link "Internettarif".
  
  
• Die Schuladresse kann (über Weiterleiter) unabhängig vom jeweiligen Provider gewählt werden.
  
• WinShuttle bietet eine kostengünstige eigene Subdomäne sowie Webplatz (z.B. für die Webseite der Schule). In der Mehrzahl der Fälle dürfte eine ganze Weile der "ODS-Antrag" reichen, der u.a. eine Subdomäne bei "schule.de" vermittelt.
  
  
• Ein Raumbetreuer, der sich um die laufenden Kosten der Verbindung kümmern muss, ist falsch eingesetzt.
  
• Ein Raumbetreuer, der die Postfächer der Kollegen und der Schüler verwaltet, ist falsch eingesetzt.
  
• Die Schule kann (über einen Weiterleiter) selbstverständlich jedem Kollegen und jedem Schüler eine Weiterleit-Adresse zu dessen Lieblings-Provider einrichten. Aber die Verwaltung der Postfächer sollte nie und nimmer Aufgabe des Raumbetreuers sein.
  
  Ein seit Jahren gut arbeitender Weiterleiter ist die Firma Creative New Media.
  
• Wenn Schüler oder Lehrer ihr Postfach auf dem Schulserver einrichten (lassen), dann kann einerseits der Administrator jederzeit die gesamte Post lesen, andererseits muss der Besitzer des Postfachs zum Lesen der Mail und News stets vor einem Rechner in der Schule sitzen - auch in den Ferien, auch nach 13 Uhr, auch sonntags.
  Also ist jedem Kollegen und jedem Schüler ganz dringend zu empfehlen, sein Postfach bei irgendeinem Mailserver (z.B. web.de, gmx.de, hotmail, freenet o.ä.) anzulegen. Wenn der unterrichtende Lehrer es erlaubt, dann kann diese Post auch (mit Hilfe irgendeines Browsers) während des Unterrichts gelesen werden.
  Wer diesen Sachverhalt seinen Kollegen erläutern will, kann sicherlich die Powerpoint-Präsentation von Sabine Herrmann zur Verdeutlichung benutzen.
  
• "Arktur" enthält sowohl einen Mail- als auch einen News-Server; damit kann Produktion und Verarbeitung von Mail und News risikolos geübt werden.
  
• Weitere Hinweise

• Zu den Rechtsfragen beim Transport von privater Post über den schulischen Server: die Schule ist dann Dienste-Anbieter nach dem TDDSG. Zu den rechtlichen Folgen:
  • Lehrer-Online Internet-Rechtsfragen
  • Andresen: Private E-Mail am Arbeitsplatz: Datenschutz
    Linux-Magazin 4/02 S. 66f
  • Boenigk/Lehnhardt: Private E-Mail-Nutzung von schulischen E-Mail-Accounts (2002)
  • Johann Bizer: Schüler am Netz - Rechtsfragen beim Einsatz von Email, Newsgroups und WWW in Schulen (1998)
  • Shuttle-Support
  • Datenschutzrecht P. Voigt
  • Speichern von Daten in Log-Dateien (WinShuttle)
  • Mitlesen von E-Mail
  • c't 2003
  • MSX-FAQ (auch weitere Links)
  • IHK Stuttgart 2004
  • Claudia Krauß: Internet am Arbeitsplatz JurPC Web-Dok. 14/2004
• Warnung: Wer eine Homepage betreibt, muss die einschlägigen Bestimmungen ( Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz, Recht am eigenen Bild) beachten. Von Gästebüchern ist abzuraten.
  
• Schöpfungshöhe eigener oder fremder Arbeiten (berührt das Urheberrecht)
• rechtssichere Nutzung des Internet (Berlin, 2004)

• Damit die Arbeitsplatzrechner schnell restauriert werden können, sollte möglichst viel Software nur auf dem Server liegen. Viele Schulsoftware ist dafür noch nicht geeignet. Also sind die Verlage andauernd zu beknieen, netzfähige Software bereitzustellen.
  
  
• Beim baden-württembergischen Landesinstitut für Erziehung und Unterricht (LEU) gibt es eine umfangreiche Liste mit Installationstipps.
  
• Weitere Informationen (Rittershofer)
• Liste etlicher netzfähiger Programme
  
  
• CD-ROM-Laufwerke sind inzwischen Verschleißartikel. Software, die die Verfügbarkeit von CD-ROM-Laufwerken voraussetzt, ist abzulehnen.
  Arbeitsplatzrechner brauchen kein CD-ROM-Laufwerk, nicht einmal für die Installation von Software.
  Statt dessen können virtuelle CD-ROM-Laufwerke benutzt werden.

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Seit es Schulen mit Rechnerräumen gibt, wird auch über die angemessene Entlastung der Raumbetreuer diskutiert.

Übersicht (2001)